Perguntas Frequentes

#1 Pergunta
COMO UTILIZAR O BENEFÍCIO DE 20% OFF NOS SERVIÇOS DA SUPERTEC PNEUS & SERVIÇOS?
Resposta:

Quando o cliente compra Pneus e/ou Rodas em nossa Loja Online ele ganha a Montagem, além 20% de descontos nos Serviços de Alinhamento 3D e Balanceamento de rodas. Para utilizar o benefício o cliente precisa apresentar a Nota Fiscal da compra dos produtos em nossa loja física. Os serviços precisam ser agendados previamente pelos telefones: (62) 3932-8900 ou (62) 98432-8099 (WhattsApp) ou enviar um e-mail para: vendas@supertecpneus.com.br


#2 Pergunta
A SUPERTEC PNEUS COMERCIALIZA PNEUS NA INTERNET FORA DE SUA LOJA VIRTUAL?
Resposta:
A Supertec Pneus & Serviços comercializa produtos através da Loja Virtual Oficial: www.supertecpneus.com.br, e também em marketplaces autorizados, como: MercadoLivre. Não nos responsabilizamos por compras realizadas em outros sites, ainda que seja informado qualquer dado de nossa empresa. Ao acessar um site que contrarie essa regra, envie um e-mail para sac@supertecpneus.com.br. Assim você estará ajudando a Supertec Pneus & Serviços a combater a fraude na web. Em caso de divergência de preços, o valor válido é o do Carrinho de Compras do site. Os preços apresentados no site supertecpneus.com.br prevalecem sobre outros anunciados em qualquer outro meio de comunicação ou sites de buscas e/ou comparação de preços. Código de Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078.


#3 Pergunta
COMO POSSO SABER QUAL É O PNEU IDEAL PARA MEU VEÍCULO?
Resposta:
Consultando o manual do proprietário do veículo. Nele consta a medida original, índice de carga e símbolo de velocidade do equipamento original do veículo. 


#4 Pergunta
COMO POSSO SABER QUAL É A PRESSÃO IDEAL PARA OS PNEUS DE MEU VEÍCULO?
Resposta:
Consultando o manual do proprietário do veículo ou as etiquetas de informação presentes no veículo (tampa de combustível, coluna de porta, porta luvas, para-sol, etc..)


#5 Pergunta
COMO POSSO ENTENDER O QUE ESTÁ ESCRITO NA LATERAL DO PNEU?
Resposta:
Clique Aqui e saiba como!


#6 Pergunta
PARA QUE SERVEM OS SULCOS EXISTENTES NO PNEU?
Resposta:
Os sulcos principais circunferenciais tem a função de drenagem da água para evitar aquaplanagem. 


#7 Pergunta
PARA QUE SERVEM AQUELAS BOLINHAS COLORIDAS NA LATERAL DOS PNEUS?
Resposta:
São indicadores a serem utilizados no momento da montagem do pneu na roda, para facilitar o balanceamento. A bolinha vermelha deve ser alinhada a etiqueta da roda nova. No caso da roda ser usada, a bolinha amarela deve ser alinhado à válvula da roda. 


#8 Pergunta
POR QUE OS PNEUS TÊM LIMITE DE CARGA E VELOCIDADE?
Resposta:
Para determinar a carga máxima que o pneu pode suportar e a velocidade máxima a que pode ser submetido com a carga correspondente ao índice de carga. Quanto a carga, importante considerar o peso do veículo e carga aplicada ao veículo. Ideal, neste caso, consultar o manual do proprietário do veículo para conhecimento da carga máxima suportada pelo veículo com o pneu original, com seu respectivo índice de carga e símbolo de velocidade recomendados pelo fabricante.


#9 Pergunta
DEVO SEMPRE SUBSTITUIR OS PNEUS ATUAIS POR PNEUS DA MESMA MEDIDA?
Resposta:
Sim, desde que os pneus atuais sejam na medida, índice de carga e símbolo de velocidade originais determinados pelo fabricante do veículo.


#10 Pergunta
CASO COMPRE APENAS 2 (DOIS) PNEUS, DEVO COLOCÁ-LOS ATRÁS OU NA FRENTE?
Resposta:
Pneus novos sempre devem ser montados na traseira, pois é muito mais fácil controlar um veículo quando ele perde aderência dos pneus dianteiros do que dos pneus traseiros.

Sobre a loja

Completo Car Service multimarcas, para veículos nacionais e importados, estabelecido na cidade de Goiânia-GO. Somos apaixonados e entusiasmados pelo que fazemos e oferecemos super infraestrutura com mão de obra profissional e equipamentos de última geração. Aqui vendemos produtos com o melhor da tecnologia e inovação, sempre primeira linha! Seja bem vindo!

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